- Naam
- Benchmark Facilitaire Kengetallen GGZ
- Afkorting
- Benchmark GGZ
- Beschrijving
Vermelding van deze registratie is in overleg met de Hospitality Group gestopt. Het laatste meetjaar is 2014.
De benchmark heeft als doel om het op strategisch niveau input te verkrijgen in de prestaties van de eigen facilitaire organisatie ten opzichte van andere facilitaire organisaties. Hierbij wordt vergeleken vanuit drie invalshoeken, namelijk: kosten, kwaliteit en klanttevredenheid. Zie voor meer informatie de website van de Hospitality Group BV.
- Gebruiksdoel
De benchmarkresultaten kunnen worden ingezet voor het maken van weloverwogen bedrijfsvoeringskeuzes rondom facilitaire activiteiten.
- Operationeel
- Ja
- Contactgegevens publiek
Hospitality Group BV
- Brondata beschikbaar
Nee
- Open data beschikbaar
Na inschrijving bij de Hospitality Group BV.
- Beheerder gegevensbron
- Hospitality Group BV
- Eigenaar gegevensbron
- Hospitality Group BV
- Actualisatiedatum
- 29-03-2016
- Wettelijke verplichting
- Nee
- Type verplichting
- Vrijwillig
- Opdrachtgever(s)
- GGZ-instellingen
- Belangrijkste financier(s)
- GGZ-instellingen
- Financier is overheid
- Nee
- Type gegevensverzameling
- Benchmark
- Gekoppelde categorieën
-
- Geestelijke gezondheidszorg
- Zorg
- Geografische dekking
- Nederland
- Eenheden in de gegevens
- Instellingen
- Zorgverleners
- Methode van gegevensverzameling
- Door een enquête en uit registratiegegevens
- Type persoon/instelling die de gegevensbron invult
- Specialisten
- Verzorgenden
- Medewerkers met een kantoorfunctie
- Instelling of administratieve organisatie die gegevens aanlevert
GGZ-instellingen
- Eerste meetjaar
- 1995
- Meest recente meetjaar
- 2014
- Operationeel
- Ja
- Frequentie van aanleveren
Jaarlijks
- Bijzonderheden
De variabelen zijn:
Kosten, servicelevel en tevredenheid. De benchmark is sinds 2012 driedimensionaal, er vindt een vergelijking plaats op basis van kosten, kwaliteit en tevredenheid.
- Informatie die geregistreerd wordt
Jaar Aantal Steekproefgrootte Responspercentage Dekkingsgraad 2014 In de benchmark worden zoveel mogelijk GGZ instellingen opgenomen, jaarlijks fluctueert de deelname. Afhankelijk van omvang en keuze GGZ instelling.
- Beschikbaarheid gegevens
- Ja
- Voorwaarden beschikbaarheid
Na inschrijving bij de Hospitality Group BV krijgt men toegang tot de data op de website.
- Beschikbaarheid gegevens online
- Nee
- Contactgegevens publiek
Hospitality Group BV
- Afnemers/gebruikers
- GGZ-instellingen
- Producten die de gegevensbron gebruiken
- Informatie voor zorgaanbieders
- Soortgelijke gegevensbronnen
- Er vindt eenzelfde benchmark plaats voor ziekenhuizen.