Volksgezondheidenzorg.info

Benchmark Facilitaire Kengetallen GGZ

Algemeen

Naam
Benchmark Facilitaire Kengetallen GGZ
Afkorting
Benchmark GGZ
Beschrijving

De benchmark heeft als doel om het op strategisch niveau input te verkrijgen in de prestaties van de eigen facilitaire organisatie ten opzichte van andere facilitaire organisaties. Hierbij wordt vergeleken vanuit drie invalshoeken, namelijk: kosten, kwaliteit en klanttevredenheid. Zie voor meer informatie de website van de Hospitality Group BV.

Gebruiksdoel

De benchmarkresultaten kunnen worden ingezet voor het maken van weloverwogen bedrijfsvoeringskeuzes rondom facilitaire activiteiten.

Operationeel
Ja
Contactgegevens publiek

Hospitality Group BV
Postbus 2186
3800 CD Amersfoort
Tel.: 033 462 5555
E-mail: info@hospitality-group.nl
Website HC: GGZ-benchmark

Brondata beschikbaar

Nee

Open data beschikbaar

Na inschrijving bij de Hospitality Group BV.

Beheerder gegevensbron
Hospitality Group BV
Eigenaar gegevensbron
Hospitality Group BV
Actualisatiedatum
29-03-2016
Wettelijke verplichting
Nee
Type verplichting
Vrijwillig
Opdrachtgever(s)
GGZ-instellingen
Belangrijkste financier(s)
GGZ-instellingen
Financier is overheid
Nee

Inhoud

Type gegevensverzameling
Benchmark
Gekoppelde categorieën
  • Geestelijke gezondheidszorg
  • Zorg
Geografische dekking
Nederland
Eenheden in de gegevens
  • Instellingen
  • Zorgverleners
Methode van gegevensverzameling
Door een enquête en uit registratiegegevens
Type persoon/instelling die de gegevensbron invult
  • Specialisten
  • Verzorgenden
  • Medewerkers met een kantoorfunctie
Instelling of administratieve organisatie die gegevens aanlevert

GGZ-instellingen

Eerste meetjaar
1995
Meest recente meetjaar
2014
Operationeel
Ja
Frequentie van aanleveren

Jaarlijks

Bijzonderheden

De variabelen zijn:

Kosten, servicelevel en tevredenheid. De benchmark is sinds 2012 driedimensionaal, er vindt een vergelijking plaats op basis van kosten, kwaliteit en tevredenheid.

Informatie die geregistreerd wordt
Jaar Aantal Steekproefgrootte Responspercentage Dekkingsgraad
2014 In de benchmark worden zoveel mogelijk GGZ instellingen opgenomen, jaarlijks fluctueert de deelname. Afhankelijk van omvang en keuze GGZ instelling.

Beschikbaarheid

Beschikbaarheid gegevens
Ja
Voorwaarden beschikbaarheid

Na inschrijving bij de Hospitality Group BV krijgt men toegang tot de data op de website.

Beschikbaarheid gegevens online
Nee
Contactgegevens publiek

Hospitality Group BV
Postbus 2186
3800 CD Amersfoort
Tel.: 033 462 5555
E-mail: info@hospitality-group.nl
Website HC: GGZ-benchmark

Afnemers/gebruikers
GGZ-instellingen
Producten die de gegevensbron gebruiken
Informatie voor zorgaanbieders
Soortgelijke gegevensbronnen
Er vindt eenzelfde benchmark plaats voor ziekenhuizen.

Veldnamen

Veldnaam
Definitie of omschrijving
Codes
Codeboek of datadictionary
niet online beschikbaar.

Naar Metadatabase